“都变瘦了，也变黑了。”昨日，“公共行政服务群众满意度调研”团队，基本完成了调查问卷发放和回收，进入最后的调研报告写作环节。此前一个月，组员们先后完成了对五区公共、行政服务单位的走访，和1000份调查问卷的发放和回收。
调研组员走街串巷邀请市民填写调查问卷。/关浩业摄
7月底，2017关爱大学生公益行动启动以来，负责“公共行政服务群众满意度调研”的大学生团队，在调研导师的指导下，收集了佛山近年来在打造人民满意政府方面的资料，走访了五区的公共、行政服务单位。
发放调查问卷的半个月里，组员们遇到了不少印象深刻的瞬间。“有人说支持佛山日报关爱大学生公益行动，很热心帮忙填问卷，但也有人很不愿意。”负责在顺德派发问卷的3名组员说，正是这种“冷暖交替”，让他们接触到了真正的社会基层。
“接触到了各种不同的人群，收获了许多宝贵的社会经验。”组员们表示，与此前走访公共、行政服务单位相比，派发调查问卷期间接触到了基层各种人群，从与他们打交道的过程中，感受到了他们对调查对象的最真实想法。
“公共服务是一个城市的根本。”来自武汉轻工大学的组员肖剑兰说，作为一个土生土长的佛山人，她对佛山其实并不了解，到外地读书后，当别人问起佛山时，更是发现对佛山知之甚少。这次参加调研活动，虽然走访过程很累，但让她对佛山的公共、行政服务和社会民生有了一个更深层次的了解。
接下来，组员们将根据前期走访情况，结合公共行政服务群众满意度调查问卷结果，完成最终调研报告的写作。
执笔组员：刘咏琪
调研导师：佛山日报记者李护彬
调研小组成员：
张智韵 肖剑兰 卢泳榆 林沁悦 王佳音 杨宏基 霍永祥 陈韬羽 梁梓聪 卓海灵 梁嘉俊 陈俊豪 符悦豪 吴卓霞 何艺帆 刘咏琪
编辑丨梁楚静