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网店被投诉面临下架?八戒知识产权帮你解决!

2022/6/14 20:38:02发布61次查看
4月18日,距离4•26世界知识产权日一周。当日夜间,八戒知识产权综合事业部顾问接到了一个紧急求助电话。对方自称王先生,其经营的淘宝店铺遭到一个实用新型专利投诉,产品为移动折叠车库。投诉意味着面临产品下降,王先生心急如焚。4月24日,距离426世界知识产权日2天,八戒知识产权“购实惠,够保护”优惠活动正式上线的当天,顾问又接到了一个电商侵权申诉。离奇的是,客户叶先生同样遭遇了实用新型专利投诉,产品也是移动折叠车库。有猫腻!八戒知识产权的电商维权顾问们立刻来了精神,开始铺排人力进行盘查和证据收集。经过几个小时的信息筛选和分析,惊讶地发现,投诉这两个卖家的竟然是同一个人!很显然,此人暗中进行了大量的(恶意)投诉,并借此牟利。必须马上行动,否则不仅客户将面临重大损失,还纵容了投机倒把者谋取不义之财。
4月26日世界知识产权日前夜,这个维权的风口,又有人兴风作浪。前后不到两个小时,八戒知识产权的顾问竟又接到不下10个淘宝卖家的求助。通过调查了解到,由于这些卖家都遭到神秘的侵权投诉,淘宝官方已经责令卖家三日内必须应诉,否则商品下架,店铺关闭。顾问团队通过调查取证,发现这些淘宝卖家都是无辜受害者。举报者确是同一人,系职业恶意投诉谋取利益分子。在掌握到充足的证据后,连夜申诉,最终粉碎了投机倒把者的阴谋,为数十位卖家挽回了损失。这一切,只是八戒知识产权顾问们的日常。
自4月24日,八戒知识产权“购实惠,够保护”活动以来,除推出了商标注册、专利申请、版权登记等基础业务降价优惠外,同时还延伸至电商专利维权、商标侵权监测等维权服务,顾问们为来自各个行业和领域的客户解答了知识产权问题,上文提到的电商维权案例只是冰山一角。著名的智能车载系统路怒宝,在注册“路怒宝”商标时,因商标局的审查员主观判断,认为该商标没有显著性,顾问们帮其又注册了一个名字:路乐宝,并应客户要求计划把“喜怒哀乐”全部注册下来,同时收集了大量的商标使用证明,为之前没能注册成功的商标进行驳回复审。
一位慈爱的父亲,因儿子小名叫泡泡,便想着给儿子注册一个“泡泡君渴”的商标;有从事航天技术开发的客户申请新型航天火箭专利;有的角度新奇,申请办公室防老板查看屏幕专利;有的活脱搞怪,开发出了便携式人体废气吸收装置;更有奇葩者,想把一种易记的马克思理论传播方法申请为专利。顾问为客户解答知识产权疑问的过程,是交心的过程,也是一家互联网知识产权服务平台的核心服务精神。同时,侧面反映出企业和个人的创新意识和知识产权保护意识在逐渐提高。这是世界知识产权组织在2001年设立每年4月26日为世界知识产权保护日的初衷,也是八戒知识产权推出“购实惠,够保护”活动的根本目的。
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